Conditions générales de vente et d’utilisation

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Les présentes conditions s’appliquent à l’achat et à l’utilisation du programme en ligne Le Langage de l’Obéissance. En validant votre commande, vous les acceptez.

1. Vendeur

Vendeur : Pedro Henrique Vicentini Gorzoni, CPF 531.603.518‑66, Rua Professora Aracy de Jesus Abrahão Paciuli, 487, 13467‑652 Americana (SP), Brésil. Contact : support@memberdesk.online.

2. Produit

Le Langage de l’Obéissance est un programme éducatif numérique destiné aux parents : une méthode en 7 leçons, 14 fiches pratiques, 235 phrases, un programme de 7 soirs, des audios et 4 bonus, réunis dans une application en ligne.

3. Prix et paiement

Le prix est de 27,00 €, payable en une seule fois, sans abonnement. Le paiement est traité par la plateforme sécurisée MundPay, selon les moyens de paiement proposés sur la page de paiement.

4. Accès

L’accès est envoyé par e-mail juste après la confirmation du paiement. Le programme s’utilise sur langageobeissance.online avec l’adresse e-mail de l’achat. Il faut une connexion internet et un navigateur récent.

5. Garantie et remboursement

Vous disposez de 30 jours après l’achat pour demander le remboursement intégral, sans justification, selon la politique de remboursement. Le contenu étant numérique et accessible dès l’achat, cette garantie de 30 jours tient lieu de délai de rétractation, sans réduire les droits que la loi vous accorde.

6. Utilisation

L’accès est personnel et réservé à un usage familial. Il est interdit de partager vos identifiants, de revendre, de copier ou de diffuser tout ou partie du contenu. Les textes, audios et illustrations sont protégés par le droit d’auteur.

7. Responsabilité

Le programme est un contenu éducatif. Les résultats varient d’une famille à l’autre et ne sont pas garantis. Il ne remplace pas l’avis d’un médecin, d’un pédiatre ou d’un psychologue. Nous faisons le nécessaire pour que l’application reste disponible, sans pouvoir exclure de courtes interruptions.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit brésilien, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. En cas de difficulté, écrivez-nous d’abord à support@memberdesk.online : nous cherchons toujours une solution à l’amiable.